融合调度指挥通信系统是一种综合性的通信系统，它通过整合多种通信技术和服务，实现了对各种资源的高效调度和指挥。这种系统能够横向连通多种相对独立的宽窄带通信网络，并纵向交叉贯通异构通信子系统之间的业务体系，整合语音、视频、位置、数据等各种信息资源，提供集语音调度、视频调度、GIS调度、即时通信、视频会商、视频监控于一体的多网融合服务。它基于SIP协议开放交换平台设计，高度融合语音、视频、图像、GIS、数据、文本消息等各种信息媒体数据于一体，构建“平战结合”的全媒体综合指挥调度业务。
融合调度指挥通信系统的功能包括实时通信、数据传输、GPS定位、多媒体、语音识别等，广泛应用于公共安全、交通运输、能源电力等领域。它能够将来自不同渠道的通讯信息整合在一起，方便用户进行管理和调度，提高工作效率，避免重复劳动和信息混乱。此外，该系统还能实现通话录音、语音信箱等功能，方便用户进行后期查看和分析。
与传统调度系统相比，融合调度指挥通信系统具有多网合一的特点，能够实现跨系统的资源集成应用和指挥通讯，具备以GIS应用为基础的态势显示、指挥功能，实现”一张图”联动多网多系统的图像、语音等。这种系统的引入，不仅提高了指挥调度的管理效率与智慧应用，还真正实现了”一个平台、一个操作台”的高效指挥调度模式。
融合调度指挥通信系统是一种集成了多种通信技术的系统，旨在提供高效、实时的通信手段，用于协调应急响应工作，支持接入多种网络模式，适合多级可视化指挥调度体系，可同时满足日常与紧急指挥调度需求。
一、 融合调度指挥通信系统在公共安全领域的应用案例是什么?
融合调度指挥通信系统在公共安全领域的应用案例包括：
- 某市应急管理局指挥中心引入德亨信息的融合通信平台，旨在提升应急系统应急处置、指挥调度、联动响应水平。
- 讯维融合通信指挥系统帮助相关机构实现高效、准确的应急响应和协同作战，提升公共安全水平。
- 海能达提供的解决方案集PDT对讲机及集群、警用无线宽带数据专网、执法记录仪、指挥与调度系统、公专融合通信系统与一体，通过融合多媒体对讲平台，打破通信壁垒，实现跨系统跨厂商的互联互通和统一指挥调度。
- 中兴通讯公共安全解决方案，通过统一的平台，实现了事件触发、分析决策和指挥调度三个环节的融合智能。
- 全融合指挥平台基于公安大数据智能化建设应用顶层设计和公共安全”协同治理”的理念，提出了融合通信资源、应急处置联动力量和公安大数据平台能力，支撑指挥调度的解决思路。
这些案例展示了融合调度指挥通信系统在提高公共安全领域的应急响应能力、指挥调度效率以及跨部门协同作战方面的重要作用。
二、 如何评估融合调度指挥通信系统的性能和效率?
评估融合调度指挥通信系统的性能和效率，可以从以下几个方面进行：
- 反应速度：通过测试和训练系统对信息的响应时间，评估其在紧急情况下的快速反应能力。这包括从接收到指令到系统开始执行任务的时间长度。
- 信息准确性：评估系统处理和传递信息的准确度。这涉及到系统能否正确理解指令内容，并准确无误地传达给相关人员或设备。
- 决策有效性：通过模拟不同的应急场景，评估系统在辅助决策方面的表现。这包括系统提供的数据支持、分析工具以及决策建议的质量和实用性。
- 多媒体融合能力：考虑到现代通信需求的多样性，评估系统整合视频监控、远程图像接入、GPS定位等多媒体信息资源的能力。这对于实现“指挥实时化、监控可视化”的目标至关重要。
- 平战结合能力：评估系统在平时日常办公和战时应急指挥之间的灵活性和适应性。这包括系统是否能够根据不同的需求调整其功能和操作模式。
- 跨地区、跨部门协调能力：考察系统支持跨地区、跨部门之间统一指挥协调的能力，特别是在快速反应和联合行动方面的表现。
- 核心技术的融合效率：评估系统将多个网络的信息融合到一个系统中的技术效率和灵活性。这关系到系统的核心优势，即通过高度融合提高整体的通信效率和灵活性。
- 全景式监控能力：评估系统对信息通信系统运行情况的全面监控能力，包括系统及设备运行状况和关键指标的统一调度和监控。
- 多维度、跨界调度能力：考察系统提供的多维度、跨界调度能力，特别是在跨越物联系统与通信系统之间的调度能力。
- 智能应急指挥通信网络的构建能力：评估系统在智能应急指挥通信网络构建方面的能力，包括网络部署、资源调配、辅助决策等方面的表现。
通过上述方面的综合评估，可以全面了解融合调度指挥通信系统的性能和效率，从而为其持续改进和优化提供依据。
三、 融合调度指挥通信系统与传统调度系统的具体差异有哪些?
融合调度指挥通信系统与传统调度系统相比，具有以下几个具体差异：
- 多网融合通信：融合调度指挥通信系统支持多网络的融合，能够实现不同网络之间的互联互通，而传统调度系统通常只依赖单一网络或特定类型的网络进行通信。
- 多业务融合调度：该系统不仅支持传统的调度任务，还能融合多种业务需求，如音视频综合调度、远程监控指挥等，提高了调度系统的灵活性和适应性。相比之下，传统调度系统可能只专注于单一或有限的业务类型。
- 跨区域分布部署：融合调度指挥通信系统能够在更广泛的地理区域内进行部署，支持跨区域的调度和指挥，而传统系统可能主要局限于较小的地理范围或特定的地理位置。
- 智能化和一体化：通过集成先进的技术，如大数据、GIS等，融合调度指挥通信系统能够提供更加智能化和一体化的服务，有效提升智慧调度的能力。这与传统调度系统的功能相比，后者可能更多依赖于人工操作和简单的自动化工具。
- 快速响应和准确下达：融合调度指挥通信系统强调快速响应和准确下达指令的能力，这是应急指挥调度的核心特点之一。这种能力对于提高应急响应效率和效果至关重要。
- 多媒体支持：融合调度指挥通信系统支持语音、对讲、视频、图片和文字等多种调度方式，满足用户在不同应用场合的需求。这种多媒体支持使得信息传递更加直观和高效，而传统调度系统可能主要依赖于文本或语音通信。
易安装、易维护：融合调度指挥通信系统的设计考虑到了易安装和易维护的特点，使得系统更加灵活和可靠。这一点与传统调度系统可能存在的一些安装和维护难题形成对比。
融合调度指挥通信系统与传统调度系统相比，在多网融合通信、多业务融合调度、跨区域分布部署、智能化和一体化、快速响应和准确下达、多媒体支持以及易安装、易维护等方面具有明显的差异和优势。
四、 融合调度指挥通信系统的技术架构是如何设计的?
融合调度指挥通信系统的技术架构设计主要基于以下几个方面：
- 技术基础：融合通信调度系统通常基于IP技术架构，这种架构能够集成语音、视频、图像、数据、文本消息等各种信息媒体的交互于一体，通过一套平台实现多种通信功能。此外，一些系统还采用了云平台及数据共享模式，利用大数据、人工智能等技术，实现智能管控及调度。
- 架构层级：在架构设计上，融合调度指挥通信系统采用分层架构设计，包括感知层、网络层、平台层和应用层等。这种分层设计有助于系统更好地处理不同层次的数据和指令，提高系统的灵活性和扩展性。
- 功能集成：系统不仅支持高清语音通信、视频通话、短消息、数据业务等功能，还包括呼叫、强插、强拆、转接、监听、组呼、会议调度、录音和管理等高级功能。这些功能的集成使得系统能够满足复杂多变的调度需求。
- 兼容性和标准化：为了提高系统的兼容性和操作效率，一些系统采用了FreeSwitch平台，该平台具有兼容性强、操作复杂度低、死锁几率低等优点，支持信息通信故障处置、方式下达、调度联络、应急指挥等调度指挥协调工作。
- 智能化与自动化：随着技术的发展，融合调度指挥通信系统越来越多地采用智能化和自动化的技术，如4G/5G可视化智慧应急调度指挥系统，通过先进的感知层设备实时采集现场信息，结合网络层、平台层和应用层的处理能力，实现高效的信息通信调度。
- 综合应用支持：系统设计还考虑到了对多种通信协议的支持，如无线对讲系统、PSTN电话通信系统、视频监控系统、视频会议系统、单兵通讯系统等，通过将各类通信协议转为统一的SIP协议，实现各通信系统的无缝对接和协同工作。
融合调度指挥通信系统的技术架构设计是围绕提高系统的集成度、灵活性、兼容性和智能化水平展开的，通过采用分层架构设计、集成多种通信功能、利用先进的技术和平台以及支持多种通信协议等方式，以满足不同场景下的调度指挥需求。
五、 在融合调度指挥通信系统中，GIS应用是如何实现态势显示和指挥功能的?
在融合调度指挥通信系统中，GIS应用通过多种方式实现态势显示和指挥功能。首先，GIS可视化指挥平台支持添加企业、物资、人员、任务等信息图层功能，允许指挥人员直接在地图上进行操作，从而实现对各种资源的直观管理和调度。此外，基于融合通信平台结合GIS系统，可以对人员、资源、设备进行统一指挥调度，实现事前运行监测、事发多渠道接报、事中联合各级资源融合音视频调度和图上指挥调度、事后总结分析以及回溯，提供统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合的应急指挥应用系统。
GIS调度还集成了视频监控、视频会议、业务调度等功能，为用户提供全局、动态、直观的信息展现与综合的业务管理和调度功能，通过一张地图即可实现事件态势感知，从全局角度综合分析各类影响因素，为用户进行全面决策，实施应急。通过GIS地图，可以直接看到各类调度资源的标识，并基于后台的融合通信平台发起多媒体指挥调度，如语音单呼、语音组呼、视频上拉、视频通话、短消息等。
GIS功能在应急调度指挥中的应用还包括通过对地形地貌、人员和物体等目标的地理位置、空间等信息的可视化交互显示，加快应急处置人员的决策过程。”图呈”一体化指挥平台以空间信息化为核心，适配行业多图源，解决用户基于地理空间组建业务场景空间信息的态势可视化、方案化推演、一图指调等需求。
GIS应用在融合调度指挥通信系统中通过提供直观的地图界面、集成多种功能(如视频监控、视频会议等)、支持信息图层的添加和管理、以及实现态势可视化和综合业务管理等功能，有效地实现了态势显示和指挥功能。
